Toimitusehdot

Päivitetty: 17.9.2026

1. Toimitusalueet

Toimitamme tilauksia Suomeen ja Ruotsiin.

2. Toimituskulut

Suomi:

• Matkahuolto Lähellä-paketti: 2,95 €
• Postnord - Palvelupiste: 2,95 €
• Toimitus toimipaikkaan: 15,00 €
• Kotiinkuljetus 1–3 arkipäivää: 15,00 €
• Ilmainen toimitus tilauksille, joiden arvo on vähintään 60 €

Ruotsi:

• PostNord Utlämningsställe 2–5 päivää: 39 SEK
• PostNord Hemleverans 2–5 päivää: 230 SEK

3. Käsittelyaika

Lähetämme tilaukset saman päivänä, kun tilaus on tehty ennen klo 14:00 (arkisin). Tämän jälkeen tehdyt tilaukset lähetetään seuraavana arkipäivänä.

4. Toimitusaika

• Suomi: 1–3 arkipäivää
• Ruotsi: 2–5 arkipäivää

Toimitusajat ovat arvioita eivätkä sisällä mahdollisia viivästyksiä, jotka johtuvat kuljetusyhtiöistä tai poikkeuksellisista tilanteista.

5. Kuljetusyhtiöt

• Suomi: Matkahuolto, Postnord
• Ruotsi: PostNord

6. Tilauksen seuranta

Saat sähköpostitse seurantalinkin, kun tilauksesi on lähetetty. Voit seurata pakettisi sijaintia kuljetusyhtiön verkkosivuilla.

7. Kadonnut tai vahingoittunut paketti

Jos paketti on kadonnut tai vahingoittunut kuljetuksen aikana, ota yhteyttä meihin mahdollisimman pian:
info@heja.fi | +358 45 150 3693

Selvitämme asian kuljetusyhtiön kanssa ja löydämme parhaan ratkaisun.

8. Yhteystiedot

Heja Solutions Oy
Martinkylntie 43, Vantaa
info@heja.fi
+358 45 150 3693