Frakt & leverans
Erbjuder ni fri frakt?
Ja! Vi erbjuder fri frakt på beställningar över 60 € inom Finland. Fraktavgifter för andra destinationer beräknas i kassan.
Skickar ni till Sverige och andra nordiska länder?
Ja, vi skickar till Sverige och andra nordiska länder. Leveranstider och fraktavgifter varierar beroende på destination och visas i kassan.
Hur lång är leveranstiden?
Beställningar inom Finland levereras vanligtvis inom 1–3 arbetsdagar. Leveranser till Sverige och andra nordiska länder kan ta 3–5 arbetsdagar.
Produkter & material
Är era förpackningsmaterial miljövänliga?
Ja! Hållbarhet är kärnan i vår verksamhet. Många av våra produkter är tillverkade av återvunnet material, inklusive våra fraktpåsar, papperspåsar och tejper. Produktsidorna innehåller information om material och återvunnet innehåll för varje artikel.
Är era fraktpåsar och påsar lämpliga för livsmedelskontakt?
Vänligen kontrollera den enskilda produktsidan för information om livsmedelssäkerhet. Om du är osäker är du välkommen att kontakta oss innan du beställer.
Säljer ni i större partier eller erbjuder ni grossistpriser?
Ja, vi vänder oss till både privat- och företagskunder. För större beställningar eller grossistförfrågningar, vänligen kontakta oss direkt så att vi kan diskutera prissättning och tillgänglighet.
Beställningar & returer
Kan jag ändra eller avbryta min beställning efter att den lagts?
Vi behandlar beställningar snabbt, så vänligen kontakta oss så snart som möjligt om du behöver göra ändringar. Vi gör vårt bästa för att tillmötesgå din förfrågan.
Vad är er returpolicy?
Om du inte är nöjd med din beställning, vänligen kontakta oss inom 14 dagar efter mottagandet. Vi samarbetar med dig för att lösa problemet, inklusive att erbjuda en ersättningsprodukt eller återbetalning där så är tillämpligt.
Vad ska jag göra om min beställning kommer fram skadad?
Vänligen ta bilder på de skadade varorna och emballaget och kontakta oss omgående. Vi ordnar en ersättningsprodukt eller återbetalning så snabbt som möjligt.
Kontakt
Hur kan jag nå er?
Du kan kontakta oss via kontaktformuläret på vår hemsida eller genom att mejla oss direkt. Vi strävar efter att svara på alla förfrågningar inom en arbetsdag.