Refund policy

Meillä on 30 päivän palautuskäytäntö, mikä tarkoittaa, että sinulla on 30 päivää tuotteen vastaanottamisesta aikaa pyytää palautusta.

Palautuksen hyväksymiseksi tuotteen on oltava samassa kunnossa kuin sait sen – käyttämätön ja alkuperäispakkauksessa. Tarvitsemme myös kuitin tai ostotodistuksen.

Aloita palautus ottamalla yhteyttä osoitteeseen info@heja.fi. Hyväksytyn palautuksen jälkeen lähetämme sinulle palautusohjeet. Tuotteita ei voi palauttaa ilman etukäteen hyväksyttyä palautuspyyntöä.

Hyvitys käsitellään alkuperäiselle maksutavalle 10 arkipäivän kuluessa palautuksen vastaanottamisesta.